web sdk获取实时gps数据失败

bob

使用web sdk，可以登录，并且获取在线设备，但是调用获取gps的web接口时，一直都报错，报错编号20125，WEB_BVCU_GET_PUGPSDATA fail RC_CODE_E_BVCU_UNAVAILABLE
查看执法仪上面的位置信息，是正常的，以前通过web接口获取实时gps也是正常的，请问会是啥原因啊？

besovideo

目前状态下，用C/S客户端软件对比下。

IBeli

使用下http://61.191.27.18:8081/Demo/gps.html的demo测下，看行不行。

bob

IBeli post on2020-2-9 13:00
使用下http://61.191.27.18:8081/Demo/gps.html的demo测下，看行不行。

使用你给的这个链接，连接我们服务器，获取设备gps信息，是没问题的。
但是使用我们服务器上面的/demo/gps.html连接web服务，获取设备gps，就是会报这个错。
完全看不懂，gps.html代码是一模一样的，毫无差别

bob

besovideo post on2020-2-9 12:17
目前状态下，用C/S客户端软件对比下。

麻烦看一下我那条回复，谢谢

besovideo

到网盘里面找WEB SDK的安装包，升级一下，最新的WEB SDK(支持H5和OCX)， 在网盘 smarteye_server ---> server_plugin ---> WEB_API目录下，webAPI_nginx_2019_mmdd_hhmm.exe

IBeli

bob post on2020-2-19 17:35
麻烦看一下我那条回复，谢谢

你好，能否提供远程，我们研发帮你看下。

bob

IBeli post on2020-2-21 16:33
你好，能否提供远程，我们研发帮你看下。

如何远程，我加你qq或微信？

bob

besovideo post on2020-2-21 12:54
到网盘里面找WEB SDK的安装包，升级一下，最新的WEB SDK(支持H5和OCX)， 在网盘 smarteye_server ---> serv ...

运行这个只会重装webapi是吗？服务器上还装了中心管理服务，网络存储服务，视频分发服务，会受影响吗？

bob

besovideo post on2020-2-21 12:54
到网盘里面找WEB SDK的安装包，升级一下，最新的WEB SDK(支持H5和OCX)， 在网盘 smarteye_server ---> serv ...

重装后，还是同样的报错，没有效果