NRU进程挂掉

chenxiaoli

测试150台终端在线并存储视频，在约30分钟后视频流中断，PU模拟上的网络速率小于2Kb/s,martEye管理器上之前创建的录像计划不可见，配置页面为灰色不可操作。大概在7分钟后又恢复正常。
大概半个小时一个周期出现这样的问题。
又测试了100台终端在线并存储视频，30分钟后出现同样的视频流中断，平台上查看设备在线，并能打开实时视频，但服务器上没有运行nru进程。（平台上观看视频并保存是否会运行nru进程？）

综合以上情况，请指导如何排查问题？

test_guo

请问现在这个问题是什么状态了？

fanghj90

test_guo post on2018-3-8 15:28
可以远程，方便的话，加一下我的QQ吧，方便联系，545006806

好的，今天部分同事放假，已安排重现，我们这边如果可以重现，会很方便解决，明天会发升级包，然后您那边再测试下。

test_guo

可以远程，方便的话，加一下我的QQ吧，方便联系，5425006806

fanghj90

test_guo post on2018-3-8 14:40
在serverC服务上，通过PU模拟100台设备上线，SmartEye管理器-存储服务器配置终端视频自动上传保存，开始上 ...

根据描述应该是存储服务器问题，如果服务器方便远程，可以远程看看现象，或者我们安排相同的测试。

test_guo

在serverC服务上，通过PU模拟100台设备上线，SmartEye管理器-存储服务器配置终端视频自动上传保存，开始上传实时视频并保存到主服务器（其中一台通过web网页观看实时视频）。
约23分钟后自动上传保存的视频流中断，模拟PU侧流量几乎为0，也就没有视频流传往服务器，smartEye管理器上之前创建的录像计划不可见，配置页面为灰色不可操作；web网页观看的实时视频正常播放，但没有继续往主服务器保存该实时视频。
约7分钟后恢复正常，这个过程约30分钟一个周期往返出现，不知道该情况是什么异常所致，是压力过大，还是什么配置错误，或其他什么原因？