WEB端在线设备打不开channel

lck

WEB端集成SDK之后，不在线的设备可以看到channel信息。在线的设备打不开channel信息，从而看不到实时视频。

coldflame

应该是解决了，主要是软件需要更新。

4besovideo

问题解决了吗

lihui2006

最新的WEB软件刚刚上传到网盘，您自己去下载升级一下你们的server。

lihui2006

是这样的，WEB的软件是一直有更新的，
1）你切换到我们61服务器做对比测试，如果61 OK，你就是你自己服务器的WEB软件版本陈旧我们给你升级下；
2）你把你的server软件在线升级到最新，同事，单独把WEB软件也升级到最新。
smarteye server安装包里面内置集成了WEB软件，但不是最新的，可以在安装完整server后再单独升级WEB的部分，
webAPI_nginx_2019_mmdd_hhmm.exe’

lck

你们的客户端是好用的。但是WEB不好用。你直接登录我们的系统看下。

lck

你直接登录我们的先看下。我们的流媒体也是你们部署的。

lihui2006

发我们61.191.27.18做对比测试。

lck

你登录看下。

lck

在线车载摄像头channel打不开。