OCX平台异常

lqqwow00

我安装完WebClient.exe，用IE11打开WebBVCU.htm这个文件，然后网页就卡死了，请问一下怎么解决

fanghj90

您好，请问安装的是哪个版本的 WebClient.exe ，例如SmartEye_WebClient_20170210，

lqqwow00

是SmartEye_WebClient_20170210.zip  系统是WIN10 64位  浏览器是IE11

lqqwow00

fanghj90 post on2017-2-22 11:47
您好，请问安装的是哪个版本的 WebClient.exe ，例如SmartEye_WebClient_20170210，

是SmartEye_WebClient_20170210.zip  系统是WIN10 64位  浏览器是IE11

fanghj90

lqqwow00 post on2017-2-22 14:05
是SmartEye_WebClient_20170210.zip  系统是WIN10 64位  浏览器是IE11

这边测试，win10 64位，IE11（32位、64位版都测）打开WebBVCU.htm功能正常。
您是第一次使用安装我们的WebClient.exe吗？

lqqwow00

fanghj90 post on2017-2-22 14:52
这边测试，win10 64位，IE11（32位、64位版都测）打开WebBVCU.htm功能正常。
您是第一次使用安装我们的W ...

嗯  第一次安装  是哪里设置不对吗？  就是打开就卡死了

fanghj90

lqqwow00 post on2017-2-22 14:58
嗯  第一次安装  是哪里设置不对吗？  就是打开就卡死了

没有任何提示？
试试IE重置下配置，或降低安全配置。注意是IE

lqqwow00

fanghj90 post on2017-2-22 15:12
没有任何提示？
试试IE重置下配置，或降低安全配置。注意是IE

我用管理员运行就可以了，但是登录又不行了，我用相同的服务器和账号密码，客户端可以登录，但是网站就登录不起

fanghj90

lqqwow00 post on2017-2-22 15:14
我用管理员运行就可以了，但是登录又不行了，我用相同的服务器和账号密码，客户端可以登录，但是网站就登 ...

登录不了有提示吗？
麻烦截下图。

lqqwow00

fanghj90 post on2017-2-22 17:04
登录不了有提示吗？
麻烦截下图。

客户端这样登录能成功
file:///C:\Users\LQQ\AppData\Roaming\Tencent\Users\401125310\QQ\WinTemp\RichOle\Z0R{LS{1}`(PWS1_@X5VS{G.png


在网站上如下输入就报后面的错误



然后我跟踪代码，返回值都已经是0了