28181 走私有协议 上级没有视频流问题

Aiwinn

你好，  之前部署完走了私有协议。  但是   上级没有看到视频流。  下级接入设备是没问题的。 请问我们需要怎么排查问题？麻烦协助一下。谢谢！

bai_315

您好 您走的私有协议是什么样的  还有 您是怎么连接的 麻烦详细描述一下

Aiwinn

你好。如下图，是接入方法。
流程描述
设备--------------------》ControlCenter.exe和SmartEye管理器（下级）--------------》东方网力（上级）
视频传输                         视频流转码                                                                        获取流

现在情况
上级能看到下级，并且已经上线了。      但是上级看不到  设备传输过来的视频。   
或者你们有 东方网力的文档 吗？我先看看。  这边无法操作客户的 上级分析问题呢。

麻烦协助我。谢谢

ATest

Aiwinn post on2020-4-28 11:51
你好。如下图，是接入方法。
流程描述
设备--------------------》ControlCenter.exe和SmartEye管理器（ ...

在安装插件的那台电脑上，安装wireshark抓个包，先开始抓包，再让大华的人在平台上去操作打开视频，这样可以抓到想要的数据。另外你们插件里的config.ini文件，你们最好也截个图，我看一下，有没有什么问题