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api接口内部处理错误

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poston 2018-12-5 18:38 | authorOnly 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
情况是这样子的:通过提供的api调用你们的接口,在调用关闭视频接口的时候成功,并且返回结果为0表示成功,但是app设备上的视频却未关闭



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poston 2018-12-5 18:42 | authorOnly
是用OCX控件?WEB SDK开发的问题?
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 Owner| poston 2018-12-5 18:43 | authorOnly
开发文档中调用打开和关闭视频的示例Demo出现错误,在关闭音频的方法中错误调用了chanel.swClose();
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 Owner| poston 2018-12-5 18:45 | authorOnly
besovideo post on2018-12-5 18:42
是用OCX控件?WEB SDK开发的问题?

使用的是OCX控件
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poston 2018-12-5 19:59 | authorOnly
daxiong post on2018-12-5 18:45
使用的是OCX控件

关闭返回成功后,是app一直显示视频发送嘛?还是说过一会就正常了?
遇见过关闭之后过一会App就停止视频发送的情况。平台设置了自动录像,平台录像有个最小时长的概念,大概20秒吧。
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poston 2018-12-5 20:00 | authorOnly
daxiong post on2018-12-5 18:43
开发文档中调用打开和关闭视频的示例Demo出现错误,在关闭音频的方法中错误调用了chanel.swClose();

感谢反馈!
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 Owner| poston 2018-12-6 09:03 | authorOnly
IBeli post on2018-12-5 19:59
关闭返回成功后,是app一直显示视频发送嘛?还是说过一会就正常了?
遇见过关闭之后过一会App就停止视频 ...

app端一直显示视频发送,web端再次查看视频就已经打不开了
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 Owner| poston 2018-12-6 10:57 | authorOnly
IBeli post on2018-12-5 19:59
关闭返回成功后,是app一直显示视频发送嘛?还是说过一会就正常了?
遇见过关闭之后过一会App就停止视频 ...

我测试过20次,每次都调用api成功并且返回成功0,但是设备关闭视频的操作偶尔会失效,测试的时候是打开3个视频设备随机关闭,基本上每组测试都有0-2个设备关闭不成功,麻烦你们了,修复成功后麻烦告知一声,heshuai@fongdun.com
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 Owner| poston 2018-12-11 14:56 | authorOnly
IBeli post on2018-12-5 19:59
关闭返回成功后,是app一直显示视频发送嘛?还是说过一会就正常了?
遇见过关闭之后过一会App就停止视频 ...

你好,请问这个问题这边修复成功了吗?
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poston 2018-12-12 14:15 | authorOnly
这个问题还没修复,研发已经在看了,我们争取尽快修复
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