打开视频失败：-10

futjia9

您好！最近发现视频通道打不开！可视化指挥调度平台也打不开视频啊

besovideo

您是用WEB软件打开的？
自己的服务器？
用我们的61.191.27.18服务器对比测试下。
可用C/S客户端软件测试。
用户名test/123

futjia9

用SmartEye软件可以打开   我们自己服务器不行，之前是正常的

bai_315

futjia9 post on2020-9-30 09:52
用SmartEye软件可以打开   我们自己服务器不行，之前是正常的

检查9701tcp、9702udp、9703tcp/udp   这几个端口

futjia9

bai_315 post on2020-9-30 09:55
检查9701tcp、9702udp、9703tcp/udp   这几个端口

这3个端口是正常的，通过自己服务器可以登录获取设备列表，但是打不开视频

coldflame

检查9703/UDP。
此外，切换到我们服务器61.191.27.18对比看看。
帐号：test/123