为什么我在监视器上可以看到设备，但是在web服务器上一个都看不到呢？

lxx

为什么我在监视器上可以看到设备，但是在web服务器上一个都看不到呢？

lihui2006

用的用户帐号不一样吧。

lxx

都是admin的账号

lxx

这个问题很急呀 因为 我们调试demo可以正常登录，，但是获取不到设备，但是确实设备是连接上去了的

lihui2006

那你发我们平台对比一下，
61.191.27.18，
管理员帐号：test/123

lxx

http://113.194.84.170:28082/  这是我这边的服务地址  我用你们平台的服务  web服务器上是可以正常看到设备的 ，但是我们的地址 web服务器 看不到，但是监视器立可以看到  默认的账号 密码 ，你这边可以连接试一下，，为什么会有这种情况

lihui2006

WEB API的包要单独升级下。
所有软件、文档手册，都开放在QQ微云网盘地址供开放下载：
https://share.weiyun.com/55EkBv1

最新的client软件在smarteye_client目录下，Client-xxxx-yyyy.zip，下载解压安装后建议再在线升级下。
最新的server软件在smarteye_server目录下，server-d-xxxx.zip，下载解压安装后建议再在线升级下。
http://www.besovideo.com/news/134.html， FAQ-2，客户自建smarteye server
最新的WEB SDK(支持H5和OCX)， 在网盘 smarteye_server ---> server_plugin ---> WEB_API目录下，webAPI_nginx_2019_mmdd_hhmm.exe

lxx

我服务端升级后为什么用admin 默认密码 登录不了web服务器呢？

lxx

我的服务器是英文版的

besovideo

多试试，估计是端口等没搞好，或者对系统还不熟悉。