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newBie

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poston 2017-2-22 11:40 | authorOnly 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我安装完WebClient.exe,用IE11打开WebBVCU.htm这个文件,然后网页就卡死了,请问一下怎么解决
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poston 2017-2-22 11:47 | authorOnly
您好,请问安装的是哪个版本的 WebClient.exe ,例如SmartEye_WebClient_20170210,
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 Owner| poston 2017-2-22 11:49 | authorOnly
是SmartEye_WebClient_20170210.zip  系统是WIN10 64位  浏览器是IE11
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 Owner| poston 2017-2-22 14:05 | authorOnly
fanghj90 post on2017-2-22 11:47
您好,请问安装的是哪个版本的 WebClient.exe ,例如SmartEye_WebClient_20170210,

是SmartEye_WebClient_20170210.zip  系统是WIN10 64位  浏览器是IE11
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poston 2017-2-22 14:52 | authorOnly
lqqwow00 post on2017-2-22 14:05
是SmartEye_WebClient_20170210.zip  系统是WIN10 64位  浏览器是IE11

这边测试,win10 64位,IE11(32位、64位版都测)打开WebBVCU.htm功能正常。
您是第一次使用安装我们的WebClient.exe吗?
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 Owner| poston 2017-2-22 14:58 | authorOnly
fanghj90 post on2017-2-22 14:52
这边测试,win10 64位,IE11(32位、64位版都测)打开WebBVCU.htm功能正常。
您是第一次使用安装我们的W ...

嗯  第一次安装  是哪里设置不对吗?  就是打开就卡死了
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poston 2017-2-22 15:12 | authorOnly
lqqwow00 post on2017-2-22 14:58
嗯  第一次安装  是哪里设置不对吗?  就是打开就卡死了

没有任何提示?
试试IE重置下配置,或降低安全配置。注意是IE
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 Owner| poston 2017-2-22 15:14 | authorOnly
fanghj90 post on2017-2-22 15:12
没有任何提示?
试试IE重置下配置,或降低安全配置。注意是IE

我用管理员运行就可以了,但是登录又不行了,我用相同的服务器和账号密码,客户端可以登录,但是网站就登录不起
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poston 2017-2-22 17:04 | authorOnly
lqqwow00 post on2017-2-22 15:14
我用管理员运行就可以了,但是登录又不行了,我用相同的服务器和账号密码,客户端可以登录,但是网站就登 ...

登录不了有提示吗?
麻烦截下图。
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 Owner| poston 2017-2-22 17:13 | authorOnly
fanghj90 post on2017-2-22 17:04
登录不了有提示吗?
麻烦截下图。

客户端这样登录能成功
file:///C:\Users\LQQ\AppData\Roaming\Tencent\Users\401125310\QQ\WinTemp\RichOle\Z0R{LS{1}`(PWS1_@X5VS{G.png


在网站上如下输入就报后面的错误



然后我跟踪代码,返回值都已经是0了


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