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标题: NRU进程挂掉 [打印本页]

author: chenxiaoli    time: 2018-3-7 12:01
标题: NRU进程挂掉
测试150台终端在线并存储视频,在约30分钟后视频流中断,PU模拟上的网络速率小于2Kb/s,martEye管理器上之前创建的录像计划不可见,配置页面为灰色不可操作。大概在7分钟后又恢复正常。
大概半个小时一个周期出现这样的问题。
又测试了100台终端在线并存储视频,30分钟后出现同样的视频流中断,平台上查看设备在线,并能打开实时视频,但服务器上没有运行nru进程。(平台上观看视频并保存是否会运行nru进程?)

综合以上情况,请指导如何排查问题?


author: test_guo    time: 2018-3-8 14:40
在serverC服务上,通过PU模拟100台设备上线,SmartEye管理器-存储服务器配置终端视频自动上传保存,开始上传实时视频并保存到主服务器(其中一台通过web网页观看实时视频)。
约23分钟后自动上传保存的视频流中断,模拟PU侧流量几乎为0,也就没有视频流传往服务器,smartEye管理器上之前创建的录像计划不可见,配置页面为灰色不可操作;web网页观看的实时视频正常播放,但没有继续往主服务器保存该实时视频。
约7分钟后恢复正常,这个过程约30分钟一个周期往返出现,不知道该情况是什么异常所致,是压力过大,还是什么配置错误,或其他什么原因?
author: fanghj90    time: 2018-3-8 14:45
test_guo post on2018-3-8 14:40
在serverC服务上,通过PU模拟100台设备上线,SmartEye管理器-存储服务器配置终端视频自动上传保存,开始上 ...

根据描述应该是存储服务器问题,如果服务器方便远程,可以远程看看现象,或者我们安排相同的测试。
author: test_guo    time: 2018-3-8 15:28
可以远程,方便的话,加一下我的QQ吧,方便联系,5425006806
author: fanghj90    time: 2018-3-8 15:57
test_guo post on2018-3-8 15:28
可以远程,方便的话,加一下我的QQ吧,方便联系,545006806

好的,今天部分同事放假,已安排重现,我们这边如果可以重现,会很方便解决,明天会发升级包,然后您那边再测试下。
author: test_guo    time: 2018-4-2 09:26
请问现在这个问题是什么状态了?




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