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标题: 图传登录不成功 [打印本页]

author: Aiwinn time: 2019-1-28 14:55
标题: 图传登录不成功
使用mpu_lib_20190122版本的SDK，图传一直无法登陆，log如下：
01-28 14:42:01.311 15477-15741/com.aiwinn.jarvis.app.mix I/SIP: pMsg->iAction = 0
01-28 14:42:01.313 15477-15741/com.aiwinn.jarvis.app.mix I/SIP: file = jni/sip.cpp, Error line = 724,result = -65531
01-28 14:42:01.319 15477-15741/com.aiwinn.jarvis.app.mix I/SIP: BVCSP_Login success!

使用MPU的mpuSDK_20181108.zip，能登陆成功，log如下：
01-28 14:42:46.364 16178-16290/com.smarteye.mpu I/SIP: pMsg->iAction = 0
01-28 14:42:46.367 16178-16290/com.smarteye.mpu I/SIP: BVCSP_Login success!

登录IP和参数相同，什么情况下会出现SIP: file = jni/sip.cpp, Error line = 724,result = -65531？

author: Arthur time: 2019-1-28 15:18
看看网络是不是通的。

author: Aiwinn time: 2019-1-28 15:33

Arthur post on2019-1-28 15:18
看看网络是不是通的。

网络是通的，因为同一台手机，使用我们的APK，采用mpu_lib_20190122版本的SDK这个版本，一直无法登录。
但是把对应的So换成mpuSDK_20181108.zip的，就可以登录成功。
从log来看，就是相差：
jni/sip.cpp, Error line = 724,result = -65531

author: Aiwinn time: 2019-1-28 15:37

Aiwinn post on2019-1-28 15:33
网络是通的，因为同一台手机，使用我们的APK，采用mpu_lib_20190122版本的SDK这个版本，一直无法登录。
...

补充一下，登录不成功是外网的IP（119.*.*.*）,内网的192.168.*.* 可以

author: admin time: 2019-1-28 15:40
用4G登录试试。

author: Arthur time: 2019-1-28 15:42
你发个apk给我试试，我看看打印。

author: Aiwinn time: 2019-1-30 10:37
这两天跟踪和做的实验来看，当连接公司的113.88.**.**  port : 9702, 初步分析是这样的：
1 同样的APK，目前发现一台执法仪（编号13），无法连接成功（即使重启也一样，概率100%），其他执法可以正常连接成功
2 无法连接成功的执法仪（编号13），如果连接局域网IP：192.168.*.*的，可以正常连接成功
3 无法连接成功的执法仪（编号13），如果使用4G网络或者在家里的WIFI，也可以正常连接113.88.**.**  port : 9702,
4 从连接失败的log对比来看，出现关键错误log：hSession = 7,iEventCode = 1,iResult = -65515，如下：

  01-29 20:05:20.727 16478-16813/com.aiwinn.jarvis.app.mix I/SIP: hSession = 7,iEventCode = 1,iResult = -65515
  01-29 20:05:20.731 16478-16478/com.aiwinn.jarvis.app.mix D/MPUService: onMessageFromNative login
  01-29 20:05:20.732 16478-16478/com.aiwinn.jarvis.app.mix D/LoginProcess: ------------->logout
  01-29 20:05:20.732 16478-16478/com.aiwinn.jarvis.app.mix D/MPUService: login fail

  正常的log是：
  01-29 19:33:45.248 12656-12919/? I/SIP: hSession = 1,iEventCode = 1,iResult = 0
  01-29 19:33:45.249 12656-12919/? I/SIP: register ok!
  01-29 19:33:45.251 12656-12656/? D/MPUService: onMessageFromNative login
  01-29 19:33:45.252 12656-12656/? D/MPUService: login success
  01-29 19:33:45.258 12656-12914/? I/SIP: pMsg->iAction = 3

5  附件里面，有两份log，一个是失败的，一个是成功的。

请帮忙理清问题，为什么个别执法仪连接不上？从log是否可以看出来？如果看不出来，是否加点log进来，更新So，我们利用这个执法仪再抓log分析？  否则以后大量出货，出现类似问题，会被客户投诉。

author: Arthur time: 2019-1-30 12:15

Aiwinn post on2019-1-30 10:37
这两天跟踪和做的实验来看，当连接公司的113.88.**.** port : 9702, 初步分析是这样的：
1 同样的APK，目 ...

65515就是回复的登录失败。
登录失败的那个，抓包，然后发过来。我看一下服务器回的什么。

author: Arthur time: 2019-1-30 14:43
抓包了么。你再试下有问题的这台设备，浏览器能不能浏览网页。

author: Aiwinn time: 2019-1-30 15:40

Arthur post on2019-1-30 14:43
抓包了么。你再试下有问题的这台设备，浏览器能不能浏览网页。

网页登录没有问题，抓包要等一下。

author: Aiwinn time: 2020-9-23 15:17
您好，最近有客户在国外网络复现此问题，请帮忙理清，谢谢

author: coldflame time: 2020-9-23 15:35
国外需要设置APN先。

author: Aiwinn time: 2020-9-23 16:25

coldflame post on2020-9-23 15:35
国外需要设置APN先。

什么意思，有具体教程么？

author: Aiwinn time: 2020-9-23 16:26

coldflame post on2020-9-23 15:35
国外需要设置APN先。

smart server是安装在海外他们一台电脑上，电脑和执法仪在同一局域网

author: coldflame time: 2020-9-23 17:20
针对这种使用型的问题，不需要log，不会是代码的问题。
要客户把具体的问题描述、截图都给出来，典型的例如APP是否没做认证。
此外，给客户看看这些入门教程。

live streaming 4G camera test over internet using MPU APP&VMS/smarteye,

https://youtu.be/mMnIU5_au84

live streaming system, VMS smarteye brief introduction,

https://youtu.be/i5jdQbYy7sA

test MPU as 4G camera with VMS/SmartEye in LAN,

https://youtu.be/zCPJMPbSj7o

about 4G body camera and VMS/smarteye, https://youtu.be/6cZy7aAM4Rs

android video+audio recording and live streaming software APP, MPU  in 4GBWC, settings

and VMS/smarteye typical operations,  https://youtu.be/i8Gv7xbAVOQ

4G body camera and VMS smarteye, networking architecture, about login ports,

https://youtu.be/92DhLMasaZY

GPS real time track and history track, and google map in VMS/smarteye,

https://youtu.be/cjacHqToO3E

setup your own smarteye server, https://youtu.be/h-uongd5Prk

setup own smarteye server on AWS EC2,  https://youtu.be/THDdHBcUyjA

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